Данный документ является публичной офертой, размещенной медицинской организацией – обществом с ограниченной ответственностью «Студио 13», ОГРН 1107746701710, в лице генерального директора Николашина Артема Александровича, действующего на основании Устава, в отношении неограниченного круга лиц (Заказчик), которые в своих интересах или в интересах других лиц (Пациент, Потребитель) могут заявить о намерении заключить договор на оказание платных медицинских услуг на условиях, описанных в этой оферте (ст. 435 ГК РФ, п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данной оферты считается осуществление Заказчиком следующих конклюдентных действий:

• проставления отметок (галочек) о согласии с условиями данной оферты;
• внесения предоплаты за медицинские услуги.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).

Данная оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена обществом с ограниченной ответственностью «Студио 13». Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время с момента ее размещения на Сайте.

1.1. «Заказчик» — лицо, заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги с применением телемедицинских технологий в соответствии с настоящим Договором. Заказчик может являться потребителем Медицинских услуг.

1.2. «Исполнитель» – медицинская организация: Общество с ограниченной ответственностью «Студио 13», адрес места нахождения г. Москва,ул.,Большая Никитская ,д.14/2, стр.11 свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического Серия 77 № 012967288 от 27.08.2010 года за основным государственным регистрационным номером 1107746701710, выданное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии № Л041-01137—77/00340250 от 10.02.2020 года, выданной Департаментом здравоохранения г. Москвы на следующие работы и услуги: При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу; сестринскому делу; сестринскому делу в косметологии; физиотерапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: терапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); гастроэнтерологии; дерматовенерологии; кардиологии; косметологии; мануальной терапии; неврологии; остеопатии; пульмонологии; сердечно-сосудистой хирургии; травматологии и ортопедии; ультразвуковой диагностике; урологии; функциональной диагностике; хирургии; эндокринологии. Перечень Услуг Исполнителя также доступен по месту нахождения Исполнителя. Место нахождения лицензирующего органа: г. Москва, Оружейный переулок, дом 43, стр.1, телефон: +7 (495) 777-77-77.

1.3. «Лечащий врач» или «Врач» — врач, медицинский работник Исполнителя, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию Пациенту Медицинских услуг.

1.4. «Медицинские услуги» или «Услуги» — медицинские услуги с применением телемедицинских технологий, предоставляемые пациентам на возмездной основе Исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя и указанные в лицензии Исполнителя.

1.5. «Потребитель» или «Пациент» — физическое лицо, получающее платные Медицинские услуги Исполнителя с применением телемедицинских технологий в порядке, установленном настоящим Договором и действующим законодательством РФ. В случае, если Заказчик, заключающий настоящий Договор, не является потребителем Медицинских услуг, данные Пациента указываются в пункте 9.3 настоящего Договора.

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказывать Медицинские услуги с применением телемедицинских технологий, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, установленном Договором. Пациент уведомлен, что имеет право получать медицинскую помощь в других медицинских организациях, в том числе в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и подтверждает свое согласие на получение платных медицинских услуг в случае, если потребитель услуг, не является Заказчиком по настоящему Договору, договор считается заключенным Заказчиком в пользу такого потребителя (Пациента) и последний может по своему усмотрению определять перечень заказываемых Медицинских услуг.

2.2. Перечень Услуг, за получением которых обратился Заказчик, фиксируются сторонами в Акте оказания услуг.

2.3. В ходе оказания Услуг, в т.ч. во время проведения медицинского вмешательства, Лечащий врач может выявить дополнительные особенности состояния здоровья Пациента, в т.ч. не заявленное самим Пациентом, либо являющееся реакцией организма Пациента на выполняемые манипуляции, проводимое лечение. В случае выявления Лечащим врачом дополнительных особенностей состояния здоровья Пациента, кроме случаев развития состояний, угрожающих жизни Пациента, Врач может рекомендовать Пациенту изменить перечень, состав, последовательность, продолжительность Медицинских Услуг. Указанные изменения в Медицинских Услугах, либо оказание дополнительных Услуг, производятся с согласия Пациента. В случае, если Пациент предоставляет согласие на изменение перечня Услуг, получение дополнительных Услуг во время выполнения манипуляций, затрудняющих документальное оформление согласия Пациента, такое согласие оформляется после завершения выполнения таких манипуляций.

2.4. Стоимость Медицинских услуг, оказываемых Исполнителем, определяется Прейскурантом, действующим на момент оказания соответствующей услуги, если иное не предусмотрено
Сторонами в дополнительном соглашении или приложении к настоящему Договору.

2.5. Прейскурант размещен на стенде по месту нахождения Исполнителя.

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить оказание Медицинских услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Обеспечить соответствие предоставляемых Медицинских услуг требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3.1.3. Вести медицинскую документацию.

3.2. Исполнитель имеет право отказать в оказании Услуг, прекратить или приостановить оказание Услуг в случае:
3.2.1. пребывания Пациента в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
3.2.2. при наличии медицинских противопоказаний, в т.ч. связанных с состоянием здоровья Пациента, индивидуальной непереносимостью любого характера при приеме препаратов или оказании внешних воздействий на организм Пациента;
3.2.3. совершения Пациентом действий, нарушающих общепринятые этические нормы поведения, а также создающие угрозу жизни и здоровью персонала или других пациентов;
3.2.4. имеющейся задолженности по оплате оказанных Услуг;
3.2.5. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, при отсутствии прямой угрозы жизни Пациента.

3.3. Пациент обязан при получении Услуг по настоящему Договору:
3.3.1. Ознакомиться с Правилами оказания Медицинских услуг пациентам, утвержденными руководителем Исполнителя; соблюдать указанные Правила при обращении к Исполнителю за получением Услуг.
3.3.2 Извещать немедленно Лечащего врача или Исполнителя о любых осложнениях или побочных эффектах, возникших во время оказания Медицинских услуг или после их оказания.
3.3.3 Для получения Медицинских услуг соблюдать согласованный график посещений медицинской организации; явиться на прием по назначению Лечащего врача в согласованное время. При невозможности явки в согласованное время Пациент должен заранее уведомить Исполнителя об отмене запланированного посещения и согласовать новое время посещения.
3.3.4 При получении Медицинских услуг подписывать документацию, оформление которой необходимо для целей оказания Медицинских услуг, в том числе, но не ограничиваясь Анкетой пациента, информированным добровольным согласием, планом лечения и проч.

3.4 В случае отсутствия претензий в отношении качества и срока оказания Услуг, Заказчик принимает Медицинские услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору.

3.5 Потребитель Услуг вправе:
3.5.1 требовать предоставления Медицинских услуг, отвечающих требованиям, установленным законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан;
3.5.2 требовать предоставления полной информации о Медицинских услугах, стоимости Услуг, информации о лицензии Исполнителя, квалификации врачей и специалистов Исполнителя, порядках оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи.

4.1. Услуги оплачиваются по ценам, установленным в Прейскуранте, действующем на дату акцепта оферты Заказчиком.
4.2. Заказчик оплачивает Услуги в порядке полной предварительной оплаты.
4.3. Заказчик оплачивает Услуги путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.1. Медицинские услуги оказываются Исполнителем в течение срока действия настоящего Договора, график посещений/приёма Врача, сроки проведения обследований, курсов процедур (программ) согласуются Пациентом с Лечащим врачом и указываются в назначениях Врача и Медицинской карте Пациента.

5.2. В случае отказа Пациента от медицинского вмешательства или требования Пациентом его прекращения, за исключением случаев, если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители, Заказчик должен оплатить Исполнителю фактически понесенных расходы Исполнителя, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, в том числе стоимость проведенного медицинского обследования и (или) проведенной медицинской манипуляции, заказанного лабораторного исследования, предоставленной консультации Врача или привлеченного специалиста, эксперта. В случае, если Пациент отказался от получения Медицинской услуги в процессе ее оказания или подготовки, такой отказ Пациента оформляется актом, подписываемым Пациентом и Лечащим врачом (или Главным врачом) Исполнителя. Акт подтверждает отказ Пациента от заказанной Услуги, служит основанием для расчета понесенных расходов Исполнителя.

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.2. В случае причинения вреда жизни или здоровью Пациента Исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственность за ухудшение самочувствия Пациента вследствие естественного течения заболевания и (или) изменений здоровья, связанных с возрастом или генетическими особенностями Пациента.

6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Пациентом в следующих случаях:

• в случае если в соответствии с потребностями лечебно-диагностического процесса, особенностями течения конкретного заболевания и/или для предотвращения возможных осложнений Пациенту были назначены дополнительные методы диагностики и лечения, но Пациент не выполнил соответствующие назначения;
• в случае если наступили предусмотренные и указанные в Информированном добровольном согласии Пациента на медицинское вмешательство возможные побочные эффекты (осложнения), соответствующие характеру и объему Медицинской услуги;
• в случае атипичного протекания у Пациента заболевания, наличия непрогнозируемых индивидуальных реакций Пациента на медицинские препараты и т.п.;
• если Пациент своевременно не явился на прием для получения Услуг согласно назначению врача, таким образом, лечение было прервано, или Пациент без согласования с Исполнителем получал медицинские услуги в другой медицинской организации, которые могли вступить в противоречие с лечением, проводимым Исполнителем, и оказать негативной влияние на состояние здоровья Пациента;
• если Исполнителем приостановлено оказание Медицинских услуг, в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора;
• в случае нарушения Пациентом требований, указанных в пунктах 3.3.2 и 3.3.3 настоящего Договора.

6.4. Пациент вправе заявить претензию в случае оказания Исполнителем Медицинской услуги ненадлежащего качества. Претензии должны быть направлены Исполнителю по адресу, указанному в п. 9.1 настоящего Договора, в письменном виде.

6.5. При причинении убытков Заказчику (Пациенту) в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем обязательств по Договору, Исполнитель возмещает Заказчику (Пациенту) убытки.

6.6. Услуги подлежат оплате в полном объеме, и Исполнитель не будет нести ответственность перед Пациентом в случае невозможности оказания Услуг, возникшей по вине и/или в связи с действиями (бездействием) Пациента, а также, в случае если невозможность исполнения Услуг возникла по обстоятельствам, за наступление которых ни одна из Сторон не отвечает.

6.7. Все спорные вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, передаются заинтересованной стороной в суд в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует 3 (три) года.

7.2. Действие настоящего Договора может быть прекращено досрочно по взаимному соглашению Сторон, либо в одностороннем порядке по письменному заявлению Заказчика (Пациента). Исполнитель информирует Заказчика (Пациента) о прекращении Договора и Стороны производят расчеты по выполненным на момент прекращения Договора Услугам и произведенным Исполнителем в связи с оказанием Услуг расходам.

7.3. Действие настоящего Договора пролонгируется на новый 3 (трехлетний) срок, если ни одна из Сторон в письменном виде не заявит об отказе от автоматического продления действия Договора за 30 (тридцать) дней до даты истечения 3 (трехлетнего) срока, и так далее в последующем.

8.1. Стороны вправе обмениваться документы, направляя их по электронной почте.

8.2. Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами. В соответствии с п. 2.1 настоящего Договора перечень Услуг может быть определен соглашением между Исполнителем и Пациентом.

8.3. Подписанием Договора Заказчик (Пациент) подтверждает, что до заключения договора Исполнитель в письменной форме уведомил Заказчика (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Исполнитель:

ООО «Студио 13»
Адрес места нахождения: 125009, г. Москва, Большая Никитская ул.,д.14/2 стр 11
ОГРН 1107746701710
ИНН 7704763241/ КПП 770301001
Р/с 40702810802740005144 в АО "АЛЬФА-БАНК"
Корр/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Тел +7 495 3745537