Старший администратор клиники
Кто мы?
Многопрофильная клиника с двумя филиалами, расположенными в центре Москвы. Первый из них был открыт в 2017 г. в Скатертном пер., и его основное направление — косметология (у нас есть множество современных аппаратов для работы с лицом и телом). В начале 2022 г. открылась вторая клиника — на Большой Никитской. Сейчас там собрана команда лучших врачей: косметологи, трихологи, эндокринологи, гинекологи, маммологи, флебологи, невролог и так далее.
Кого мы ищем?
Человека, который знает, как много зависит в клинике от работы администраторов, и выбрал клиентский сервис своей профессией. Того, кто достаточно интересуется современной косметологией и медициной, чтобы вникать в то новое, что появляется в этих сферах и узнавать об этом от лучших врачей в городе. Человека с амбициями, чтобы строить вместе с нами и дальше большой и интересный проект (клиника будет расти и развиваться).
Что нужно делать?
- Подбирать и обучать администраторов, составлять график работы и в целом делать так, чтобы у нас была лучшая команда администраторов в городе
- Разрабатывать и внедрять практики и стандарты работы сотрудников
- Обеспечивать сервис для пациентов: записывать их на прием, переносить записи, отвечать на вопросы, общаться, помогать, решать возникающие задачи и проблемы, делать чай и кофе и многое-многое другое
- Контролировать кассовую дисциплину, вести финансовую отчетность
- Вести управленческую отчетность (ежедневно и ежемесячно)
- Управлять продажами косметики, БАД и аптечных препаратов, которые есть в рознице в двух клиниках
Пишите нам, если:
- Вы работали старшим администратором именно в медицинских клиниках или центрах с медицинской лицензией (это важно);
- Умеете работать в медицинских и CRM программах (у нас это 1С и Битрикс) и обращаться с компьютером (офисные программы: почта, Excel, Word);
- Знаете что такое кассовая дисциплина и умеете ее соблюдать;
- Умеете одновременно держать в голове больше трех задач и разрешать вроде бы неразрешимые ситуации;
- Можете за вечер изучить новый аппарат или процедуру и утром уже рассказать коллегам, почему она им всем решительно необходима;
- Вы нанимали людей и собирали команду админов;
- Много общались с клиентами лично, в переписке и по телефону, и они к вам возвращались снова и снова. С благодарностью;
- Получали хорошие деньги в качестве процентов от личных продаж.
Условия:
- График работы: 5/2
- Заработная плата по итогам собеседования
- Оформление по ТК РФ
- Корпоративное обучение и тренинги
- Льготное медицинское обслуживание сотрудников и их ближайших родственников
- Возможность карьерного роста вместе с нами
- Работа в дружном и профессиональном коллективе единомышленников
Присылайте, пожалуйста, своё резюме: